О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
14 марта 2013
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Тема
Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Обучающая компания
Юрион, центр деловых мероприятий

Базовая цена
4 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Максим
Целевая аудитория
специалисты, руководители и владельцы отелей.

                            
Анонс
Целью семинара является предоставление участникам информации: требованиях законодательства к деятельности гостиниц; порядке проведения проверок и привлечения к административной ответственности, возможных видах административных наказаний; возможностях защиты собственных интересов в ходе проверок, устранения или снижения рисков привлечения к административной ответственности. Участникам будут предоставлены практические рекомендации по выполнению требований, действиях при проверках исходя из реальной текущей практики.

                            
Программа

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

1. Отдельные вопросы административной ответственности отеля:

1.1.Выполнение требований законодательства о защите прав потребителя в отеле. Требования законодательства о защите прав потребителя. Нормативно-правовые акты. Договоры  с гостями. Правила оказания услуг. Информирование потребителя об услугах. Какая информация должна предоставляться гостю, на каком этапе заключения договора и в какой форме? Порядок информирования. Уголок потребителя. Порядок оформления, размещения, какие документы требуются? Информирование при розничной торговле в отеле и общественном питании. Специальные требования. Особенности заключения договора с гостем через сайт. Административная ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителя. Виды нарушений. Размеры штрафов. Практика. Рекомендации по выполнению требований, устранению рисков привлечения к ответственности.

1.2.Административная ответственность за невыполнение ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
Санкт-Петербург, гостиница «Октябрьская», Лиговский пр., дом. 10 с 13.00 до 19.00

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Максим
Обучающая компания
Юрион, центр деловых мероприятий,
Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д.14


Схема проезда

Центр деловых мероприятий "ЮРИОН" - компания, занимающаяся организацией и проведением семинаров, курсов, деловых мероприятий, предоставлением консалтинговых услуг.

Основными видами деятельности Центра деловых мероприятий "Юрион" являются:

* Организация и проведение для Вас краткосрочных семинаров по вопросам налогообложения и бухучета, управленческого учета и бюджетирования, права, а также по вопросам управления персоналом, маркетинга и PR.
Мы проводим краткосрочные семинары в небольших группах по различным актуальным вопросам.