О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
26 марта 2018 — 28 марта 2018
1 сентября 2018
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
3 дня
Учебная нагрузка
24 часа
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Лидерство

Науки: Гуманитарные
Конфликтология
Обучающая компания
ЦНТИ Прогресс

Базовая цена
26 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
26 500,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (80 Показать телефон
Контактное лицо: Служба записи
Целевая аудитория
Для начальников отделов, служб, проектных команд.

                            
Анонс
Схемы разрешения конфликтных ситуаций с подчиненными, коллегами, начальством, клиентами, партнерами. Тренинг направлен не на уход от конфликтов, а на умение их предвидеть и управлять ими.

                            
Программа

1. Источники рабочих конфликтов.

  • Закономерности конфликтов в профессиональной деятельности. Польза и вред конфликтов в организации, в командной работе.
  • Ошибки руководителей. Действия руководителей, закладывающие будущие конфликты.

2. Что должен делать руководитель:

  • для предотвращения конфликтов: бизнес-процессы, люди, мотивация;
  • при приеме нового сотрудника на работу / переводе на новую должность;
  • при изменениях: в обязанностях, в регламентах работы, в системе мотивации;
  • при невозможности изменений (невозможности повышения, изменений условий труда);
  • если в коллективе есть "конфликтные" сотрудники, неформальные лидеры;
  • при распределении рабочей нагрузки среди работников;
  • при контроле подчиненных;
  • при похвале/выговоре подчиненному, назначении премий;
  • как реагировать на жалобы, сплетни.

3. Модели поведения в конфликтной ситуации.

  • Особенности поведения в конфликтной ситуации в ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Салманова Юлия - многолетний личный опыт управленческой деятельности в сочетании с глубокими знаниями в области психологии, превращают каждый тренинг Юлии Салмановой в сложное интеллектуальное мероприятие.

                            
Место проведения
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
26 500,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (80 Показать телефон
Контактное лицо: Служба записи
Обучающая компания
ЦНТИ Прогресс,
Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40, ст. метро "Спортивная" (выход на 1-ю линию Васильевского острова), Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс


Схема проезда

Центр научно-технической информации Прогресс - крупнейший в России центр обучения и повышения квалификации. С 1996 года ЦНТИ Прогресс занимается организацией и проведением семинаров для руководителей и специалистов различных отраслей. 

- Ежегодно 20 000 руководителей и специалистов доверяют повышение квалификации ЦНТИ Прогресс.
- Ежемесячно проводится более 180 открытых, корпоративных и зарубежных семинаров по 50 тематическим направлениям;
- Более 9 000 организаций, лидеров современной экономики России и СНГ, доверяют Центру повышение квалификации своих сотрудников,
- Более 5 000 экспертов и специалистов-практиков стали нашими лекторами и передают свои знания слушателям семинаров ЦНТИ Прогресс.