О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
15 марта 2016 — 16 марта 2016
10 сентября 2016 — 11 сентября 2016
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Переговоры
Обучающая компания
Мастер-Класс, тренинговое агентство

Базовая цена
12 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Анонс
Переговоры – это основа деловой коммуникации. Эффективное взаимодействие с клиентами, поставщиками зависит от навыка взаимодействия с оппонентом. В этом тренинге вы получите навыки подготовки к переговорам с ключевыми клиентами. Получите ответ на вопросы: Какой подход выбрать при работе с клиентом с учетом его индивидуальных особенностей? Как удержать в русле трудные переговоры? Как сопротивляться манипуляциям? Как добиваться своих целей на переговорах?

                            
Программа

В программе тренинга:

  • Стратегии и этапы переговорного процесса. Позиции и интересы сторон.
  • Что включает в себя подготовка к переговорам? Где и как найти необходимую информацию?
  • Установление контакта и создание доверительных отношений. Приемы и факторы, вызывающие симпатию и расположение.
  • Вербальный и невербальный уровни коммуникации. Дистанция и расположение партнеров относительно друг друга. Использование каналов восприятия. Техника «Малого разговора». Понятие конгруэнтности сообщений.
  • Правила торга. Уровни интересов и потребностей. Метод Линкольна в позиционных переговорах.
  • Противостояние психологическому воздействию. Тактика адекватного реагирования на критику и агрессию.
  • Как отстаивать собственную точку зрения, продвигать свои интересы, сохраняя при этом партнерские отношения. Анатомия уверенного поведения. Осознание и преодоление внутренних барьеров. Проработка «красных кнопок» участников.
  • Барьеры ...
Подробнее о программе

                        
Место проведения
Санкт-Петербург, улица Восстания, 1, оф. 43

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Обучающая компания
Мастер-Класс, тренинговое агентство,
г.Санкт-Петербург, улица Восстания, 1/Т, пом. 43


Схема проезда

Тренинговое Агентство "Мастер-Класс" было основано в 2002 году. За время работы агентство успело завоевать доверие многих клиентов и создать репутацию активных участников рынка услуг бизнес-образования.

"Мастер-Класс" разрабатывает и проводит бизнес-тренинги, бизнес-семинары и обучающие программы для организаций различного профиля. Тренинговое Агентство "Мастер-Класс" помогает повысить личную эффективность любого сотрудника компании - от сотрудника отдела продаж до руководителя компании.