О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
26 февраля 2015 — 27 февраля 2015
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Маркетинг, реклама, PR
Маркетинг
Обучающая компания
AURUS-consulting

Базовая цена
14 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7921 Показать телефон
Контактное лицо: Татьяна
Целевая аудитория
Маркетологи, руководители, продавцы-консультанты, дизайнеры, специалисты салонов красоты

                            
Анонс
Как использовать стресс в качестве инструмента влияния и управления впечатлением. Биохимия впечатления: от эйфории до паники. Биохимия ожиданий: от восторга до разочарования.

                            
Программа

Принято считать, что стресс – это всегда ужасно: если Вас в данный момент не трясет до рвоты и «медвежьей болезни», то у Вас «стресса нет». На самом деле, «мурашки» по телу, замирание дыхания и возгласы радости – это тоже стресс. Вопрос величины и химии воздействия. На тренинге мы говорим о психофизиологии стресса, а стало быть, о том, как правильно «стрессировать» клиентов, чтобы они получали тот уровень новизны и удовольствия, чтобы пользоваться Вашими товарами и услугами снова и снова, оставлять позитивные отзывы и рекомендовать друзьям.

Проблематика:

• Какие стрессоры полезны и как извлечь пользу из стрессорных ситуаций?
• Какой тип реакции на стресс у Вас и у Ваших клиентов?
• В чем особенности поведения в стрессе у мужчин и женщин?
• Как учесть реакцию на стресс при создании нового товара или услуги?
• Как управлять поведением партнеров и клиентов?
• Как ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Автор и ведущая тренинга: Татьяна Сайханова, бизнес-тренер (международная сертификация: ГК МИМ, РФ, 2004; AETS-SAM, Австралия-РФ, 2011), организационный консультант. Психолог, социолог. Управляющий партнер Международного Тренингового и Консалтингового Центра “AURUS-consulting”.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7921 Показать телефон
Контактное лицо: Татьяна
Обучающая компания
AURUS-consulting,

Международный консалтинговый и тренинговый центр AURUS-consulting – содружество украинских, российских и австралийских экспертов, консультантов и бизнес-тренеров, помогающее Вам получить высококачественное обучение, профессиональные квалификации и дипломы, признаваемые в большинстве развитых стран мира, а также консультации в области менеджмента. 
Отделения AURUS-consulting находятся в Киеве, Санкт-Петербурге и Сиднее.