О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
15 мая 2014 — 16 мая 2014
30 июля 2014 — 31 июля 2014
2 октября 2014 — 3 октября 2014
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Медицина и здравоохранение

Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис

Фитнес, спорт, здоровье, физическая культура
Обучающая компания
Лидер-Консалт, консалтинговая группа

Базовая цена
12 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(95 Показать телефон
Контактное лицо: Юлия Юрьевна
Целевая аудитория
Администраторы медицинских клиник

                            
Анонс
Тренинг позволит участникам сделать анализ своей текущей практики, определить возможности ее улучшения и развития, потренировать навыки коммуникации. В конечном счете, тренинг призван повысить эффективность общения с особыми пациентами и увеличить стоимость продаж. Стоимость указана для 1 участника.

                            
Программа

Содержание программы.

Введение в тренинг

• "Разогрев" - на материале имеющегося опыта взаимодействия участников с VIP-пациентами.
• Определение ожиданий и целей участников, экспресс-диагностика заявляемых и реальных потребностей.
• Определение порядка работы и групповых норм на время тренинга.

Модуль 1. Подготовка к общению
• Общее представление о процессе общения, его участниках.
• Установки администратора, позитивное отношение к себе, к своей клинике, своей профессии к VIP-пациенту. Понимание «уверенности в себе». Рефлексия, работа с тревогой.
• Оттачивание навыка осознанного управляемого общения.

Модуль 2. Привлечение внимания и установление контакта с VIP-пациентом
• Установление контакта
• Актуализация наблюдательности, невербальный компонент общения.
• Способы организации пространства при личной встрече с VIP-пациентом.
• Центрирование внимания, установление ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
Санкт-Петербург, пр. Медиков, 5

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(95 Показать телефон
Контактное лицо: Юлия Юрьевна
Обучающая компания
Лидер-Консалт, консалтинговая группа,
г. Санкт-Петербург, пр. Медиков, 5


Схема проезда

ООО Консалтинговая Группа "Лидер-Консалт" успешно работает на рынке краткосрочного бизнес-образования для ведущих российских и западных компаний с 2006 года.

Наша специализация:
* Медицина;
* Торговля (ритейл, дистрибьюция);
* Страхование;
* Спортивные клубы;
* Производство.

КГ "Лидер-Консалт" - это:
- тренинги для врачей, администраторов и руководителей медицинских Клиник; 
- более 30 авторских тренингов для медиков и фармацевтов;
- ведущая  специализированная тренинговая компания, которая с 2006 года успешно проводит обучение врачей и медицинского персонала крупнейших российских и международных Клиник.

Похожие курсы
Искать другой курс