О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
23 июня 2014 — 26 июня 2014
1 декабря 2014 — 4 декабря 2014
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
4 дня
Учебная нагрузка
32 часа
Тема
Медицина и здравоохранение
Сестринское дело

Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Обучающая компания
Северная столица, Инновационно-образовательный центр

Базовая цена
25 350  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Савоськина Алёна
Целевая аудитория
Врачи акушеры-гинекологи, руководители медицинских организаций, заместители главных врачей, руководители отделений и все заинтересованные лица

                            
Анонс
Цель обучения: повышение личной эффективности врачей акушеров-гинекологов, развитие навыков консультирования, повышение уровня «продаж» медицинских услуг, развитие навыка бесконфликтного общения, защита от профессионального «выгорания». Формат: мини – лекции, проработка ситуаций, ролевые игры, игры-импровизации, индивидуальные и групповые упражнения, плейбек, обсуждения.

                            
Программа

Модуль психологической подготовки

1. Клиент-ориентированный подход.
2. Исследование установок на процесс взаимодействия с пациентами.
3. Поддержка позитивной мотивации при работе с людьми.
4. Специфика установления первого контакта.
5. Внешний вид врача и медицинской сестры.
6. Эффективное использование голоса.
7. Правила общения с пациентками, родственниками пациенток.
8. Работа с конфликтными людьми.
9. Правила поведения в конфликте с пациентами, родственниками пациентов.
10. Ориентированность на длительное взаимодействие.

Модуль специальной подготовки

1. Гинекологический прием.
2. Прием и ведение беременных женщин.
3. Методы эффективного осмотра.
4. Работа со средним и младшим медицинским персоналом.
5. Работа в команде.
6. Методы эффективного консультирования.
7. Документация врача: предупреждение ошибок оформления.
8. Сбор анамнеза и постановка диагноза.
9. Профосмотр как способ развития клиентской базы.
10. ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А, ст.м.Садовая

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Савоськина Алёна
Обучающая компания
Северная столица, Инновационно-образовательный центр,
Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А,  учебный комплекс ИОЦ "Северная столица"


Схема проезда

Инновационно-образовательный центр "Северная столица" - это команда профессионалов, имеющих многолетний опыт работы в области информационного обеспечения руководителей и специалистов предприятий и организаций России.

В сотрудничестве с  ведущими учебными заведениям Санкт-Петербурга центр разрабатывает программы семинаров и курсов повышения квалификации по различным тематическим направлениям. В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

Похожие курсы
Искать другой курс