О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
24 марта 2016
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
9 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Эффективность менеджера по продажам

Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Переговоры
Обучающая компания
Активный мир, Тренинговая компания

Базовая цена
12 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (9 Показать телефон
Контактное лицо: Светлана Марасаева
Целевая аудитория
Для специалистов отделов продаж, заинтересованных в развитии мастерства работы с сопротивлением клиента.

                            
Анонс
В результате участники: освоят техники и приёмы работы с разными типами возражений; научатся индивидуально подходить к работе с возражениями (в зависимости от особенностей типа личности и мотивов клиента); смогут перевести сопротивление клиента при холодном звонке или встрече в обсуждение возможного сотрудничества.

                            
Программа

Тема 1. Виды возражений и отказов:

  • Основные мотивы возражений. Типы возражений в зависимости от мотива: возражения интересов, возражения демонстративные, возражения-мнения, возражения сомнения, возражения личностные, возражения-торг. 
  • Особенность работы с каждым видом возражений. 
  • Типичные ошибки при работе с возражениями. Как обойти «защитные механизмы» при убеждении клиента.

Тема 2. Технология работы возражениями-мнениями:

  • Особенности работы с возражениями сомнениями. Слова «убедители». Техники внушения клиенту уверенности в принятое решение о покупке.
  • Алгоритм работы с возражениями мнениями.
  • Основные приёмы и техники работы с возражениями-мнениями. 
  • Аргументация при работе с возражениями-мнениями. Виды аргументации: демонстрация выгод, «рисование картинок», сравнение, опора на факты.

Тема 3. Особенности работы с возражениями-интересов:

  • Причины возникновения ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Валерия Долгих - бизнес-тренер, специалист в области продаж. Специалист в области продаж. Опыт проведения бизнес-тренингов и консультирования компаний более 10 лет. Опыт в продажах более 13 лет. Включена в список специалистов по консалтингу в энциклопедии «Кто есть Кто: лучшие специалисты в области продаж». Автор и ведущая более 30 авторских тренингов по продажам и руководству отделом продаж. Автор множества статей в журналах и интернет-ресурсах.

                            
Место проведения
БЦ «Наутилус»

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (9 Показать телефон
Контактное лицо: Светлана Марасаева
Обучающая компания
Активный мир, Тренинговая компания,
Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 3, оф. 423


Схема проезда

Тренинговая ком­па­ния "Ак­тивный Мир" — крупнейший в Северо-Западном Федеральном Округе эксклюзивный провайдер наиболее популярных бизнес-тренеров федерального и мирового уровня.

В нашем пуле – более тридцати тренеров федерального и международного уровня. Среди них – Лес Хьюитт, Брайан Трейси, Гарретт Джонстон, Нил Рекхэм, Майкл Бэнг, Владимир Тарасов, Александр Фридман, Максим Поташев, Никита Непряхин, Александр Левитас и другие.

Наши мероприятия – не только отличная возможность для профессионального и личностного роста, но и идеальная площадка для полезных деловых знакомств.