О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
20 января 2018 — 21 января 2018
17 февраля 2018 — 18 февраля 2018
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис

Розничная торговля, коммерция, товароведение
Эффективный продавец
Обучающая компания
Золотой Пегас, тренинговая компания

Базовая цена
12 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
11 640,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
309-0 Показать телефон
Контактное лицо: Ольга, Елена
Целевая аудитория
для тех,кто продает

                            
Анонс
Цель тренинга: Повысить личный профессионализм продавца путем знакомства с законами сервисного поведения, сформировать практические навыки использования закономерностей сервисного обслуживания клиентов, научить создавать атмосферу комфортной покупки.

                            
Программа

Задачи тренинга:  Изучить стандарты сервисного поведения.  Познакомиться с двумя режимами работы продавца: спад и подъем клиентской активности.  Изучить специфику работы продавца в различных зонах магазина: зона входа, зона турникета, зона основной работы в торговом зале, зона работы другого продавца в зале, прикассовая зона, работа на кассе.  Получить навыки предупреждения и нейтрализации конфликтов с покупателями в торговом зале.  Научиться управлять собственными эмоциями.

В программе:  Продажа и обслуживание клиентов: в чем разница?  Два режима работы продавца.  Типы клиентов и как с ними работать.  Техники работы в различных зонах магазина.  Техника работы с очередью.  Работа продавца сразу с несколькими клиентами.  Природа конфликтов в магазине.  Способы поведения продавца, нейтрализующие конфликты.  Техники управления своими эмоциями.  Кодекс продавца.

Методы и формы работы: Занятие ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Седловская Наталия

                            
Место проведения
Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 78

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
11 640,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
309-0 Показать телефон
Контактное лицо: Ольга, Елена
Обучающая компания
Золотой Пегас, тренинговая компания,
Санкт-Петербург, ул. Грибалевой, д.12


Схема проезда

Тренинговая Компания "Золотой Пегас"  предоставляет широкий спектр бизнес тренингов, семинаров, корпоративное обучение, тимбилдинг, выездные семинары, корпоративные квесты. С нами Вы освоите навыки активных продаж, деловой коммуникации и эффективного ведения переговоров, откроете в себе новые управленческие навыки руководителя и сможете дать оценку персонала, научитесь грамотно управлять своим временем - все это возможно в Тренинговой Компании "Золотой Пегас"!
Тренинговая Компания «Золотой Пегас»  успешно работает на рынке Санкт-Петербурга, Центрального региона России, Северо-Запада Росии.