О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
22 июля 2013
23 июля 2013
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Call-центр
Обучающая компания
Европейский университет "Бизнес Треугольник"

Базовая цена
12 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Оксана Анатольевна
Анонс
Холодный звонок является одной из самых сложных форм взаимодействия с клиентом. Существует несколько причин, почему холодные звонки вгоняют продавцов в состояние длительной апатии, непродуктивного напряжения, детской неуверенности или тихой ярости.

                            
Программа

1. Особенности холодных звонков

  • Особенности, связанные с отсутствием визуального контакта с собеседником
  • Плюсы и минусы холодных звонков относительно других технологий продаж
  • Цели, которых можно достичь во время холодного звонка
  • Обязательства, которые может взять на себя клиент во время холодного звонка
  • Исследование психологических особенностей контрагентов (лиц, принимающих решения о покупке, а так же их секретарей)
  • Факторы, влияющие на эффективность холодных звонков
  • Основные этапы холодного звонка
  • Место холодных звонков в технологии продаж компании

Результат: участники тренинга узнают специфику холодных звонков а так же познакомятся с основами этого метода продаж, что позволит им начать формировать свой собственный успешный стиль звонков.

2. Подготовка к холодным звонкам

  • Анализ выгод и потребностей, на которые нужно опираться во время беседы с клиентом
  • Разработка подходящих сценариев для разговора с ...
Подробнее о программе

                        
Место проведения
Наб.обводного канала 138

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Оксана Анатольевна
Обучающая компания
Европейский университет "Бизнес Треугольник",
г. Санкт-Петербург, Набережная Обводного канала, д. 138, корпус 101, офис 202


Схема проезда

Европейский Университет "Бизнес Треугольник" – инновационная компания, предлагающая комплексные услуги повышения квалификации, консалтинга и аудита для предприятий. Модернизация образования – важное направление в российском бизнесе. Именно об этом говорил президент РФ В.В. Путин на заседании Совета по науке и образованию, прошедшем 28 октября 2012 года. И одна из важнейших задач, которую ставит перед собой руководство «Бизнес Треугольника», – это внедрение новых систем комплексного обеспечения предприятий услугами для повышения профессиональной квалификации работников и последующего улучшения экономических показателей.