О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
22 ноября 2011 — 23 ноября 2011
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Туризм
Обучающая компания
ТрэвелЭкспо

Базовая цена
10 840  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Ольга
Целевая аудитория
Приглашаем к участию: руководителей, специалистов отелей.

                            
Анонс
Цели курса • Проанализировать этапы процесса продаж и систему эффективных продаж • Научиться использовать техники активных продаж на практике • Рассмотреть структуру ведения переговоров с клиентами • Разработать систему вопросов • Освоить методы работы с возражениями и усовершенствовать навыки общения в сложных ситуациях • Укрепить навыки применения техник завершения продаж • Обменяться бесценным опытом и получить удовольствие от учебы, закрепить материал на практике

                            
Программа

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПАРТНЕР ЖУРНАЛ "СОВРЕМЕННЫЙ ОТЕЛЬ"

День 1

    - Приветствие и представление
    -Цели курса, правила и принципы работы
    -Какая система продаж существует в вашей гостинице?
    -Система продаж в гостиничном бизнесе – почему это важно
    -Этапы процесса продаж
    -Источники поиска новых клиентов
    -«Холодный звонок»
    -Структура холодного звонка
    -Назначение встречи с клиентом
    -Классификация встреч с клиентами
    -Структура встречи с потенциальным клиентом
    -Подготовка
    -Установление контакта
    -Коммуникативная компетентность в процессе взаимодействия с клиентами
    -Слова, Музыка и Танец –составляющие эффективного процесса общения
    ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Ирина Афрамеева

                            
Место проведения
СПб, Большая Конюшенная, дом 10.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Ольга
Обучающая компания
ТрэвелЭкспо,
Санкт-Петербург, Рубинштейна, дом 14


Схема проезда

Компания ТрэвелЭкспо проводит в Санкт-Петербурге деловые мероприятия (семинары, тренинги, конференции, деловые встречи) для специалистов сферы туризма и гостиничного дела.