О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
19 февраля 2018 — 22 февраля 2018
14 мая 2018 — 18 мая 2018
1 сентября 2018
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Повышение квалификации

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
4 дня
Учебная нагрузка
24 часа
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Имидж, этикет
Личная эффективность и таймменеджмент

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Секретарь-референт, офис-менеджер
Обучающая компания
ЦНТИ Прогресс

Базовая цена
30 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
30 500,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (80 Показать телефон
Контактное лицо: Служба записи
Целевая аудитория
Для секретарей, референтов, офис-менеджеров, администраторов различных служб.

                            
Анонс
Четырехдневный интенсив. Преподаватели с 15-летним опытом работы разберут основные направления: прием посетителей и телефонных звонков, деловая переписка, встреча делегаций, протоколирование встреч, организация командировок. Собраны самые важные вопросы работы секретаря.

                            
Программа

1. Обеспечение работы руководителя и процессов управления.

  • Требования к должности секретаря: личные и профессиональные качества.
  • Требования к образованию и опыту практической работы по профессиональному стандарту для секретаря.

2. Организация работы в приемной.

  • Правила организации приема посетителей
  • Эффективное распределение рабочего времени.
  • Этикет телефонных разговоров.

3. Деловая переписка.

  • Особенности языка и стиля деловой переписки
  • Внутренний и внешний документооборот. Правила составления организационных документов. Стандарты оформления документов.
  • Виды деловых писем.
  • Практикум по оформлению деловых писем.

4. Секретарь-помощник руководителя.

  • Информационное обеспечение работы руководителя. Отбор и классификация информации.
  • Выполнение поручений руководителя. Правила защиты конфиденциальной информации.
  • Принятие решений в ситуациях форс-мажора и неопределенности. Приемы оценки решений ...
Подробнее о программе

                        
Место проведения
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
30 500,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (80 Показать телефон
Контактное лицо: Служба записи
Обучающая компания
ЦНТИ Прогресс,
Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40, ст. метро "Спортивная" (выход на 1-ю линию Васильевского острова), Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс


Схема проезда

Центр научно-технической информации Прогресс - крупнейший в России центр обучения и повышения квалификации. С 1996 года ЦНТИ Прогресс занимается организацией и проведением семинаров для руководителей и специалистов различных отраслей. 

- Ежегодно 20 000 руководителей и специалистов доверяют повышение квалификации ЦНТИ Прогресс.
- Ежемесячно проводится более 180 открытых, корпоративных и зарубежных семинаров по 50 тематическим направлениям;
- Более 9 000 организаций, лидеров современной экономики России и СНГ, доверяют Центру повышение квалификации своих сотрудников,
- Более 5 000 экспертов и специалистов-практиков стали нашими лекторами и передают свои знания слушателям семинаров ЦНТИ Прогресс.