О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Переговоры
Обучающая компания
Максимум, тренинговая компания

Базовая цена
2 300  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
2 231,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Дубовик Софья Сергеевна, менеджер по работе с клиентами
Анонс
Работа с возражениями клиентов, с претензиями, рекламациями, агрессией и негативным опытом.

                            
Программа

Время проведения: с 10:00 до 18:00

Цель: отработка навыков работы с возражениями клиентов.

Программа:

1.    Причины возникновения возражений.
2.    Разбор трех групп возражений: о цене, о свойствах товара/услуги и о конкурентах.
3.    Разбор конкретных ситуаций, с которыми сталкиваются участники тренинга.
4.    Отработка речевых оборотов. Управление эмоциями. Решение кейсов.

Результаты:

  • Индивидуальный скрипт работы с возражениями
  • Отработанные речевые обороты.

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
2 231,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Дубовик Софья Сергеевна, менеджер по работе с клиентами
Обучающая компания
Максимум, тренинговая компания,
Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 45


Схема проезда

Мы занимаемся организацией и проведением тренингов, семинаров и мастер-классов. Наши тренинги имеют два формата: открытые (Вы можете посетить тренинг и как частное лицо и как представитель компании) и корпоративные (только для компаний). Приглашаем познакомиться с расписанием открытых тренингов.

Наша миссия – довольный клиент.
Мы делаем максимум возможного, для того, чтобы Вы остались довольны, пришли к нам снова и советовали нас своим друзьям.