О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
8 часов
Тема
Образование, коучинг, навыки тренера
Коучинг, навыки тренера
Образование и педагогика
Обучающая компания
БТС, Бюро Технологий Сервиса

Базовая цена
2 800  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
2 716,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Валерия Денисова
Целевая аудитория
Специалисты, отвечающие за повышение квалификации, руководители и сотрудники служб персонала, менеджеры по персоналу, тренинг-менеджеры, бизнес-тренеры, специалисты корпоративных учебных центров.

                            
Анонс
Как оценить целесообразность, экономическую эффективность проведенного семинара или тренинга? Как организовать процесс подготовки обучения, чтобы получить необходимый результат? Что нужно предпринять, чтобы эффект от учебных мероприятий сохранился как можно дольше? Входе семинара мы ответим на эти вопросы, а вы получите полезные знания и опыт!

                            
Программа

Цель:

  • Освоение участниками  методологии  и инструментария  оценки эффективности обучения персонала
  •  Формирование понимания необходимости создания в компании Системы обучения и развития персонала, а не проводить разовые учебные мероприятия

Программа семинара Организация процесса обучения персонала

  • Целеполагание: стратегические и тактические цели
  • Самообучающаяся организация
  • Мотивация персонала, формирование потребности в обучении, снятие сопротивления
  • Создание Системы обучения в организации
  • Цикл обучения
  • Организация обучения в компании в соответствии с международным стандартом ИСО 10015
  • Оценка потребности в обучении
  • Особенности выбора программы обучения, тренера, ведущего
  • Проектирование процесса обучения
  • Краткосрочное и долгосрочное обучение
  • Различные  формы и форматы учебных программ: плюсы и минусы
  • Основные ошибки, совершаемые при проведении обучения.

Оценка ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
http://www.bts-piter.ru

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
2 716,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Валерия Денисова
Обучающая компания
БТС, Бюро Технологий Сервиса,
Санкт-Петербург, Комендантский пр., 11, БЦ "Миллер"


Схема проезда

Основные области специализации бюро:

1. Клиентский аудит, с использованием технологии «Тайный покупатель» (Mystery Shopping). Проведя исследование "Тайный покупатель" Вы получите ответ на вопросы: Комфортно ли быть Клиентом Вашей компании? Почему конкуренты продают больше? Насколько эффективно работает персонал компании? Знает ли персонал Компании, как и когда, предложить Клиентам дополнительные товары/услуги?  

2. Управление сервисными технологиями. Для Вас мы разработаем фирменные регламенты и стандарты: 
- Внешние.