О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Кадры, управление персоналом, HR
Обучающая компания
Центр Бизнес - Образования

Базовая цена
9 700  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
9 409,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(81 Показать телефон
Контактное лицо: Котельникова Екатерина
Целевая аудитория
менеджеры различного уровня, сотрудники отделов продаж, сотрудники отделов по работе с клиентами.

                            
Анонс
Цель: Развитие навыков уверенного поведения в конфликте и управления конфликтом.

                            
Программа

Программа:

1. Определение конфликта и его функции:
 Что такое конфликт;
Функции конфликта.
Деструктивная функция конфликта. В каких случаях конфликт – это плохо?
Конструктивная функция конфликта. Почему конфликт – это хорошо?
Как использовать конфликт в «мирных целях»
От чего зависит сила участника конфликта.
Понятие ранга в конфликте.
Как повысить свой ранг.
 
2. Динамика конфликта:
 5 стадий конфликта;
Иллюзии конфликта.
Какой видят ситуацию конфликтующие стороны
3 основные иллюзии конфликта
Разнообразие личных иллюзий
 
3. Причины конфликта:
 Объективные причины;
Субъективные причины;
Типология конфликтных личностей и взаимодействие с ними.
«Патологически конфликтные» личности
«Ситуативно конфликтные» личности. 4 типа ошибочных стратегий поведения.
Определение собственных ошибочных стратегий. Как это влияет на  наше поведение в конфликте.
 
4. ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
190068,г.Санкт - Петербург,наб.реки Фонтанки 123/5 лит."А" офис 503

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
9 409,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(81 Показать телефон
Контактное лицо: Котельникова Екатерина
Обучающая компания
Центр Бизнес - Образования,
г.Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки д.130А лит.Г офис 2.


Схема проезда

ГК «Центр Бизнес - Образования» СПб
НАША ЦЕЛЬ: предложить организациям такое решение, которое бы позволило стимулировать бизнес-процессы и создать  устойчивое положение к внешним изменениям рынка, обеспечить долгосрочный рост Компании  и конкурентоспособность в современных условиях.

В союзе с руководителями Компании мы создаем план и сопровождаем его реализацию до результатов.

«Центр Бизнес - Образования» создан в 2010 году Макогон Оксаной Валерьевной.

Основная специализация ЦБО была направлена на тренинги по управлению персоналом и повышение эффективности отдела продаж.