О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Кадры, управление персоналом, HR
Обучающая компания
Центр Бизнес Образования

Базовая цена
9 700  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
9 409,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(81 Показать телефон
Контактное лицо: Котельникова Екатерина
Целевая аудитория
менеджеры различного уровня, сотрудники отделов продаж, сотрудники отделов по работе с клиентами.

                            
Анонс
Цель: Развитие навыков уверенного поведения в конфликте и управления конфликтом.

                            
Программа

Программа:

1. Определение конфликта и его функции:
 Что такое конфликт;
Функции конфликта.
Деструктивная функция конфликта. В каких случаях конфликт – это плохо?
Конструктивная функция конфликта. Почему конфликт – это хорошо?
Как использовать конфликт в «мирных целях»
От чего зависит сила участника конфликта.
Понятие ранга в конфликте.
Как повысить свой ранг.
 
2. Динамика конфликта:
 5 стадий конфликта;
Иллюзии конфликта.
Какой видят ситуацию конфликтующие стороны
3 основные иллюзии конфликта
Разнообразие личных иллюзий
 
3. Причины конфликта:
 Объективные причины;
Субъективные причины;
Типология конфликтных личностей и взаимодействие с ними.
«Патологически конфликтные» личности
«Ситуативно конфликтные» личности. 4 типа ошибочных стратегий поведения.
Определение собственных ошибочных стратегий. Как это влияет на  наше поведение в конфликте.
 
4. ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
190068,г.Санкт - Петербург,наб.реки Фонтанки 123/5 лит."А" офис 503

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
9 409,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(81 Показать телефон
Контактное лицо: Котельникова Екатерина
Обучающая компания
Центр Бизнес Образования,
Санкт-Петербург, пр.Римского-Корсакова,д.8/18 лит "А" офис 2-4


Схема проезда

Миссия "Центра Бизнес-Образования": Мы вдохновляем, помогаем людям быть более изобретательными и предприимчивыми, и развиваем их умение осуществлять свои цели!
"Центр Бизнес Образования" представляет:
  • Открытые семинары и тренинги
  • Корпоративные семинары-практикумы и тренинги
  • Среднесрочные программы обучения
  • Клиентский аудит с использованием технологии «Тайный покупатель» (Mystery Shopping).
  • Рекрутинг
  • Выездные тренинги (пригород и заграница).
Отличия от других тренинговых компаний:
  • Мы проводим более 8 открытых тренингов в месяц.