О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
24 часа
Тема
Медицина и здравоохранение

Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Обучающая компания
СФЕРА консалтинг

Базовая цена
Не указана!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8(904 Показать телефон
Контактное лицо: Светлана Ершова - координатор проектов
Целевая аудитория
Практикующие врачи-консультанты, ориентирующие пациента на дорогостоящее лечение (косметология, пластическая хирургия, ортопедическая стоматология, родовспоможение и др.)

                            
Анонс
Цель тренинга: повышение коммуникативной компетенции врачей-консультантов в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене.

                            
Программа

Отдельные задачи:

  •  Приобретение умений и навыков эффективного общения в рамках модели "врач-клиент"
  • Приобретение навыков анализа потребностей клиентов дополнительно к анамнезу
  • Освоение техники презентации услуг клиники
  • Развитие умения работать с претензиями клиентов
  • Цивилизованное использование психокомплексов клиентов
  • Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении

Программа:

  • Этапы межличностного общения
  • Факторы, определяющие успешность взаимодействия
  • Типология клиентов
  • Правила установления контакта
  • Коммуникативные техники
  • Презентация (предложение) услуг
  • Поведение в эмоционально напряженных ситуациях
  • Работа с возражениями.
  • Цивилизованное использование психокомплексов клиентов
  • Технологические приемы стимулирования принятия решения о лечении

                        
Преподаватели
Вероника Трубина, Светлана Ершова, Татьяна Скворцова, Татьяна Боязитова

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8(904 Показать телефон
Контактное лицо: Светлана Ершова - координатор проектов
Обучающая компания
СФЕРА консалтинг,
Санкт-Петербург, Уткин пр., д.11, корп.2, БЦ "Космос" (м. Ладожская)


Схема проезда

"СФЕРА консалтинг" предлагает консалтинг в области работы с персоналом: поиск и подбор персонала, обучение и тренинги для персонала, кадровый консалтинг.
Сфера: услуги, коммерческая медицина, производство, торговля.
Также компания предлагает профессиональные консультационные услуги "под ключ" в области психологического обеспечения малого, среднего и крупного бизнеса.