О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
21 апреля 2018 — 22 апреля 2018
12 мая 2018 — 13 мая 2018
26 мая 2018 — 27 мая 2018
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Эффективность менеджера по продажам
Обучающая компания
Золотой Пегас, тренинговая компания

Базовая цена
12 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
11 640,00  руб.
АКЦИЯ
При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (81 Показать телефон
Контактное лицо: Ольга, Елена
Целевая аудитория
Специалисты и менеджеры по продажам

                            
Анонс
Учиться, как правильно вести телефонные переговоры, учиться специфике телефонного общения, преодолевать барьеры передачи информации и как пройти через секретаря. Самое сложное в телефонных продажах – это холодные звонки, новичкам в продажах они очень часто не под силу. Всему этому можно научиться на данном тренинге, выработать алгоритм телефонных продаж! Отработать навыки: как узнать, что нужно клиенту, выявить его потребности, распознать типологию покупателя и алгоритм работы с возражениями, отработать все этапы телефонных продаж и задачи на каждом этапе, доводя до заключения сделки! Грамотный подход к телефонным продажам – ваш гарантированный успех!

                            
Программа

1. Переговоры и продажи

  • Этапы телефонных продаж и модели поведения.
  • Подходы.
  • Особенности телефонных переговоров.

2. Подготовка к переговорам

  • Внутренний настрой.
  • Методы  установления и завершения контакта.
  • Барьеры в общении и их преодоление.
  • Презентация коммерческого предложения по телефону.
  • Исходящие звонки. Входящие звонки.
  • Речевые модули

5. Типичные ошибки в телефонных переговорах

  •   Фразы-раздражители и слова-паразиты.

6. Общение с клиентом

  • Методы эффективного слушания.
  • Методы мотивации клиента.
  • Техники подстройки под собеседника.
  • Общение с клиентом «на его языке».
  • Аргументация и контраргументация.
  • Ведение клиента.

7. Работа с возражениями

  • Алгоритм отработки возражений.

8. Работа с отказами

  • Отношение к отказу и повторная попытка
  • Признание выбора клиента. «Оставь дверь открытой».

9. ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
Невский проспект,д.78

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
11 640,00  руб.
АКЦИЯ
При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (81 Показать телефон
Контактное лицо: Ольга, Елена
Обучающая компания
Золотой Пегас, тренинговая компания,
Санкт-Петербург, ул. Грибалевой, д.12


Схема проезда

•	Компания "Золотой Пегас" основана 1 декабря 2011 года.
•	Наши тренеры обучают людей с 1998 года.
•	В компании работают 30 тренеров.
•	Количество обучающих программ 1500 штук с эксклюзивными играми.
•	Проводим бесплатные демоверсии тренингов.
•	90% посетителей нас рекомендуют.
•	50% работаем по рекомендациям.
•	Мы объединяем качество и прогрессивные технологии:
o	В наших тренингах новые уникальные игры и упражнения.
o	Эксклюзивные тренинги и авторские проекты.
o	Услугу легко получить в удобном месте в удобное время.