О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
18 ноября 2017 — 19 ноября 2017
25 ноября 2017 — 26 ноября 2017
9 декабря 2017 — 10 декабря 2017
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Эффективность менеджера по продажам
Обучающая компания
Золотой Пегас, тренинговая компания

Базовая цена
12 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
11 640,00  руб.
АКЦИЯ
При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (81 Показать телефон
Контактное лицо: Ольга, Елена
Целевая аудитория
Специалисты и менеджеры по продажам

                            
Анонс
Учиться, как правильно вести телефонные переговоры, учиться специфике телефонного общения, преодолевать барьеры передачи информации и как пройти через секретаря. Самое сложное в телефонных продажах – это холодные звонки, новичкам в продажах они очень часто не под силу. Всему этому можно научиться на данном тренинге, выработать алгоритм телефонных продаж! Отработать навыки: как узнать, что нужно клиенту, выявить его потребности, распознать типологию покупателя и алгоритм работы с возражениями, отработать все этапы телефонных продаж и задачи на каждом этапе, доводя до заключения сделки! Грамотный подход к телефонным продажам – ваш гарантированный успех!

                            
Программа

1. Переговоры и продажи

  • Этапы телефонных продаж и модели поведения.
  • Подходы.
  • Особенности телефонных переговоров.

2. Подготовка к переговорам

  • Внутренний настрой.
  • Методы  установления и завершения контакта.
  • Барьеры в общении и их преодоление.
  • Презентация коммерческого предложения по телефону.
  • Исходящие звонки. Входящие звонки.
  • Речевые модули

5. Типичные ошибки в телефонных переговорах

  •   Фразы-раздражители и слова-паразиты.

6. Общение с клиентом

  • Методы эффективного слушания.
  • Методы мотивации клиента.
  • Техники подстройки под собеседника.
  • Общение с клиентом «на его языке».
  • Аргументация и контраргументация.
  • Ведение клиента.

7. Работа с возражениями

  • Алгоритм отработки возражений.

8. Работа с отказами

  • Отношение к отказу и повторная попытка
  • Признание выбора клиента. «Оставь дверь открытой».

9. ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
Невский проспект,д.78

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
11 640,00  руб.
АКЦИЯ
При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (81 Показать телефон
Контактное лицо: Ольга, Елена
Обучающая компания
Золотой Пегас, тренинговая компания,
Санкт-Петербург, ул. Грибалевой, д.12


Схема проезда

Тренинговая Компания "Золотой Пегас"  предоставляет широкий спектр бизнес тренингов, семинаров, корпоративное обучение, тимбилдинг, выездные семинары, корпоративные квесты. С нами Вы освоите навыки активных продаж, деловой коммуникации и эффективного ведения переговоров, откроете в себе новые управленческие навыки руководителя и сможете дать оценку персонала, научитесь грамотно управлять своим временем - все это возможно в Тренинговой Компании "Золотой Пегас"!
Тренинговая Компания «Золотой Пегас»  успешно работает на рынке Санкт-Петербурга, Центрального региона России, Северо-Запада Росии.