О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
8 часов
Тема
Туризм и гостиничный бизнес
Обучающая компания
Lingvocat, школа результативных языков

Базовая цена
36 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
34 200,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7911 Показать телефон
Контактное лицо: Евгения Мазина
Целевая аудитория
Владельцы и управляющие, администраторы и обслуживающий персонал гостиниц, ресторанов и др.

                            
Анонс
Корпоративный курс, направленный на улучшение предоставляемых услуг иностранным гостям. На каждое направление слушатели курса овладеют основами арабской, японской, китайской, вьетнамской и другими культур, что позволит: создать комфортные условия пребывания для иностранных бизнесменов и туристических групп в отелях и ресторанах, театрах и музеях, и т.д.; привлечь дополнительный поток туристов и бизнесменов, значительно увеличив выручку компаний; сформировать благоприятный имидж компаний, городов и страны, стимулирующий повторные визиты.

                            
Программа

Раздел I. Общие сведения о ценностных и поведенческих особенностях арабов

  • мировоззрение: мысли и убеждения, ценности и чувства, определяющие арабский поведенческий стереотип;
  • семья и брак;
  • понятие чести;
  • особенности взаимодействия с европейцами-христианами.

Особенности общения с арабскими туристами

  • правила знакомства и нормы приметливости;
  • правила арабской этики и вежливости;
  • отношение к детям;
  • правила гостеприимства;
  • «личное пространство» и темперамент;
  • отношение ко времени;
  • отношение к домашним и диким животным.

Раздел II. Гостиничное, клубно-ресторанное и транспортное обслуживание

Гостиница

  • обслуживающий персонал;
  • номер и характерные особенности проживания;
  • бассейны, сауны и СПА-зоны.

Ресторан

  • встреча и гардероб;
  • уборные;
  • обслуживание и сервировка стола;
  • уникальность арабской кухни и продуктов питания;
  • счет и чаевые.

Ночные ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
ул. Шкапина, 4

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
34 200,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7911 Показать телефон
Контактное лицо: Евгения Мазина
Обучающая компания
Lingvocat, школа результативных языков,
Санкт-Петербург, ул. Шкапина, дом 4, этаж 4, метро: "Балтийская"


Схема проезда

Школа результативных языков Lingvocat была создана, чтобы избавить людей от барьеров в общении и помочь овладеть иностранными языками — английским, испанским и немецким.
Почему среди тысяч языковых школ Петербурга заглянули именно в Lingvocat?
Есть 3 очевидные причины:
- Гарантия результата
Лексика и уверенная коммуникация, грамматика и блестящая фонетика — каждое занятие мы уделяем внимание огромному количеству аспектов.
- Динамичность занятий
Вы оказываетесь в таинственном мире иностранного языка, который манит новичков и готов удивить бывалых.

Похожие курсы
Искать другой курс