О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Самаре
Детали курса

Даты проведения
10 сентября 2013
Город
Самара
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Эффективность менеджера по продажам

Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Переговоры
Обучающая компания
Региональный центр развития предпринимательства Самарской области

Базовая цена
Бесплатно!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (84 Показать телефон
Контактное лицо: Приемная исполнительного директора:
Целевая аудитория
сотрудники, непосредственно контактирующие с клиентами.

                            
Анонс
Цель: развить профессиональные компетенции продаж до базового уровня. Сформировать отношение к продажам как построению долгосрочных партнёрских отношений

                            
Программа

На тренинге развиваются:

Профессиональные компетенции коммерсантов:

  • Знания установления контакта с клиентами.
  • Умение анализировать потребности клиентов.
  • Навык презентации продукта.
  • Знание преодоления возражения.
  • Умение завершать сделку.

Личные компетенции торгового персонала:

  • Поведенческая гибкость.
  • Сотрудничество как основная стратегия поведения в конфликте.

Основные тематические блоки:

1. Установка эффективного общения

  • Построение долгосрочных взаимоотношений с клиентом.

2. Установление контакта

  • Принцип «сходства и различия» при установлении взаимоотношений.
  • Техники присоединения:
    • приемы активного слушания
    • язык телодвижений
    • стратегии вхождения в контакт.
  • Создание доверительных отношений. Барьеры общения.

3. Анализ потребностей

  • Типы потребностей
  • Технология актуализации потребностей
  • Виды вопросов

4. ...

Подробнее о программе

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (84 Показать телефон
Контактное лицо: Приемная исполнительного директора:
Обучающая компания
Региональный центр развития предпринимательства Самарской области,
Самара, ул. Коммунистическая, дом 27


Схема проезда

Фонд «Региональный центр развития предпринимательства Самарской области» выполняет функцию единого информационного окна для предпринимателей.
Представители малого и среднего бизнеса, при обращении в Фонд, могут бесплатно получить индивидуальную консультацию, информационно – аналитические материалы и научиться эффективному управлению бизнесом в современных условиях.
Для проведения консультаций и обучающих программ фонд привлекает специалистов, успешно применяющих свои знания на практике.
Консультации и обучение для представителей малого и среднего бизнеса являются бесплатными.