О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Самаре
Детали курса

Даты проведения
19 декабря 2016
Город
Самара
Вид обучения

Курсы

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
72 часа
Тема
Индустрия красоты и мода
Управление в индустрии красоты
Обучающая компания
МУЦПКПИП, НОЧУ ДПО

Базовая цена
12 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
11 400,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(84 Показать телефон
Контактное лицо: Наталья
Анонс
Администрирование сферы услуг - это процесс формирования навыков системы высококачественного обслуживания клиентов, управления процессами и качеством предоставления услуг. Цели и задачи курса: рассмотрение теоретических и практических основ организации предприятий сферы услуг; изучение законодательных и нормативных актов Российской Федерации, а также инструктивных и руководящих материалов отраслевых министерств и ведомств, регулирующих работу предприятий сферы обслуживания; основные направления развития предприятий сферы услуг; особенности процессов оказания услуг на предприятиях сферы сервиса.

                            
Программа

Раздел 1. Организация деятельности предприятий сферы услуг

  • Тема 1.1. Задачи и принципы организации деятельности предприятий сферы услуг.
  • Тема 1.2. Виды услуг.
  • Тема 1.3. Размещение предприятий сферы услуг.

Раздел 2. Организация процессов оказания услуг на предприятиях сферы сервиса

  • Тема 2.1. Организация основных видов деятельности и работ при оказании услуг на предприятиях сферы услуг.
  • Тема 2.2. Принципы и нормы разработки процессов оказания услуг для предприятий сферы услуг.
  • Тема 2.3. Материально-техническое обеспече­ние в сфере услуг.
  • Тема 2.4. Рациональная организация и уровень обслуживания населения.
  • Тема 2.5. Формы и уровень организации обслуживания населения.
  • Тема 2.6. Эффект от внедрения новых видов услуг и форм обслуживания.

Раздел 3. Организация работы вспомогательных и обслуживающих предприятий сферы услуг

  • Тема 3.1. Техническая подготовка процесса оказания услуг.
  • Тема 3.2. Организация ...
Подробнее о программе

                        
Место проведения
ул. Антонова-Овсеенко 44б, офис 906

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
11 400,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(84 Показать телефон
Контактное лицо: Наталья
Обучающая компания
МУЦПКПИП, НОЧУ ДПО,
Самара, ул. Ставропольская, д. 3


Схема проезда

НОЧУ ДПО Межрегиональный учебный центр повышения квалификации, профориентации и предпринимательства ("МУЦПКПИП") работает на рынке образовательных услуг более 5 лет. Центр разработал более 100 курсов по различным направлениям: деловое образование, иностранные языки, 1С:Предприятие, компьютерные технологии, бухгалтерский учет, кадровый учет, делопроизводство, секретариат, логистика, менеджмент, стандарты качества ISO, бережливое производство, охрана труда, промышленная безопасность, рабочие специальности, автовождение, сфера торговли, сфера услуг, индустрия красоты, золотые руки и многое другое.