О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Самаре
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Самара
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Call-центр
Обучающая компания
Альфа-центр, тренинговая компания в Самаре

Базовая цена
Не указана!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (84 Показать телефон
Анонс
Цель: повышение эффективности работы сотрудников, работающих в сфере телефонных продаж с корпоративными клиентами. По результатам переговоров с Заказчиком и предварительной диагностики ситуации в компании возможна коррекция программы, содержание блоков и специфических акцентов.

                            
Программа

Основные модули тренинга:


1. Цели телефонной продажи.
2. Управление телефонными продажами:
   - подготовка базы: где искать целевых клиентов, как результативно составить план звонков;
   - воронка «холодных» звонков: индивидуальная воронка «холодных» звонков и как увеличить результат на «выходе»;
   - телефонный тайм-менеджмент: сколько времени длится звонок, сколько и в какое время делать звонков.
3. Сценарии телепродажи.
4. Секретарь: «барьер» или Ваш союзник.
5. Принципы презентации Вашего предложения.
6. Слушание в телефонном общении.
7. Работа с возможными возражениями.
8. Метод работы с конфликтным клиентом. Откуда берутся конфликтные клиенты, как уменьшить число конфликтных ситуаций.
9. Умение реагировать на входящие звонки.
10. Телефонный этикет: что можно и чего лучше не делать при общении по телефону.
11. Техника речи для телефонного общения. ...

Подробнее о программе

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (84 Показать телефон
Обучающая компания
Альфа-центр, тренинговая компания в Самаре,
Самара, ул. Революционная, д. 4


Схема проезда

"Альфа-центр" - тренинговая компания с полным комплексом услуг по организации и проведению корпоративных тренингов в Самаре, в Самарской области и регионе Поволжья. Одно из преимуществ Альфа-центра в том, что сотрудничая с нами, Клиенты используют успешный практический опыт бизнес-тренеров в тех сферах, в которых для них проводятся обучение персонала и тренинги. У каждого за спиной значительные достижения и результаты.

   7 лет мы делаем тренинги по продажам и управлению для ведущих компаний Самары и Тольятти   |   527 тренингов мы провели за это время для 12 отраслей бизнеса    |    48 000 000 рублей дополнительной прибыли мы помогли сгенерировать нашим клиентам