О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Самаре
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Самара
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
18 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Обучающая компания
Современные технологии, ТК

Базовая цена
20 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
19 400,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
972 8 Показать телефон
Контактное лицо: Елена
Целевая аудитория
сотрудники всех уровней, которые в своем взаимодействии общаются с клиентами, создают положительный (или отрицательный имидж компании).

                            
Анонс
Задачи тренинга: Увеличение прибыли, удержание постоянных клиентов, привлечение новых, уменьшение количества письменных и устных жалоб, создание позитивного имиджа компании благодаря клиентоориентированности персонала, который осуществляет любое взаимодействие с клиентом. Выработка психологических "установок", необходимых для понимания важности этого процесса, а так же отработка практических навыков и умений, учитывая специфику фирмы.

                            
Программа

 В результате тренинга - участники приобретают практические навыки  в области коммуникаци, общения с клиентами, в том числе при недовольствах, жалобах, нестандартных ситуациях. В ходе тренинга предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций. Теоретический материал программы обучения сопровождается практическими примерами из опыта работы ведущих компаний мира.


                        
Преподаватели
дипломированный бизнес тренер Дорошенко Ирина Евгеньевна

                            
Место проведения
Самара, Московское шоссе литре Д, оф.119

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
19 400,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
972 8 Показать телефон
Контактное лицо: Елена
Обучающая компания
Современные технологии, ТК,
Самара, ул.Кулакова? д.20, офис 428


Схема проезда

Тренинговая компания "Современные технологии" занимается организацией семинаров и тренингов по продажам, проведением семинаров и тренингов  по клиентоориентированности и сервису. А также оказывает консалтинговые услуги для гостиниц и туристических фирм.