О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Саранске
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Саранск
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Имидж, этикет
Обучающая компания
Школа Развития

Базовая цена
8 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
8 075,00  руб.
АКЦИЯ
При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8(917 Показать телефон
Контактное лицо: Мария
Целевая аудитория
Тренинг предназначен для руководителей, топ-менеджеров, офис-менеджеров, всех сотрудников компании, которые общаются с клиентами, контрагентами и посетителями компании

                            
Анонс
Деловой этикет - это образ жизни сотрудников в компании, где каждый обладает знаниями приличий, умением держать себя в коллективе так, чтобы заслужить всеобщее уважение. По культуре поведения сотрудника компании и по его умению общаться с клиентами, можно судить обо всем коллективе этой фирмы. Цель тренинга: сформировать компетентность участников в области делового этикета.

                            
Программа
  1. Основы делового этикета
  2. История вежливости  и искусства  общения
  3. Этикет делового общения и его сложности
  4. Этикет в зарубежных странах
  5. Необходимые правила делового этикета
  6. Встречают по одежке или имидж елового человека
  7. Макияж, прическа, одежа, поведение деловой женщины 
  8. Костюм, обувь, косметика и парфюмерия, деловые качества мужчины
  9. Этикет деловой переписки
  10. Стандарты переписки
  11. Виды писем: Письма информационные. Письма-ответы. Письма-претензии.
  12. Правила оформления письма. Обращение, подпись, адрес, телефон. Шрифт, кегль, интервал. Выделение важного.
  13. Формулирование просьбы, запроса, напоминания, требования;
  14. Выражение благодарности, сожаления, сочувствия, приглашения, поздравления, Сообщение негативной информации
  15. Деловой этикет в общении по электронной почте (нетикет)
  16. Этикет по телефону
  17. Время телефонного звонка
  18. Начало телефонного разговора
  19. Ограничения общения по ...
Подробнее о программе

                        
Место проведения
ул.Коммунистическая 35

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
8 075,00  руб.
АКЦИЯ
При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8(917 Показать телефон
Контактное лицо: Мария
Обучающая компания
Школа Развития,
ул.Коммунистическая, д. 35 ( здание гостиницы "Саранск")


Схема проезда

"Школа Развития" сформировалась на базе Московской Академии Живого Бизнеса, это консалтинговый бизнес-центр, в котором обучаются сотрудники государственных и коммерческих организаций и по окончании повышения квалификации получают сертификат соответствия.
"Школа Развития" формирует высокий уровень практических умений клиентов, проводит и разрабатывает тренинги и обучающие программы для организаций различного профиля, помогает повысить личную и профессиональную эффективность любого сотрудника компании: от менеджера отдела продаж до руководителя компании.

Похожие курсы
Искать другой курс