О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Тольятти
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Тольятти
Вид обучения

Семинар
Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Вечерняя
Учебная нагрузка
20 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Эффективность менеджера по продажам

Розничная торговля, коммерция, товароведение
Эффективный продавец
Обучающая компания
Школа культуры обслуживания

Базовая цена
5 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
5 335,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 917 Показать телефон
Контактное лицо: Елена Викторовна
Анонс
Часто приходится слышать мнение, что " умение продавать - это с рождения". В какой-то степени, это утверждение верно. Человек " рожденный продавцом", может продать все, что угодно, включая "кота в мешке". Он общителен ,эмоционален, хорошо слушает собеседника, вовремя вступает в разговор, ненавязчиво подчеркивает выгодные стороны товара. И вот клиент, из равнодушного наблюдателя превращается в счастливого обладателя товара. Создается впечатление, что продавец и не делал ничего особенного, а покупатель "сам захотел" приобрести товар. В то же время, если мы посмотрим пристальнее, мы увидим, что каждая его фраза, каждый жест - это эффективный прием, позволяющий "вести" клиента к заключению сделки.

                            
Программа

Программа тренинга "Тактика общения с клиентами"

1. ПРЕДИСЛОВИЕ (зачем нужны приемы продаж)

2. ОБЩИЙ ПЛАН СОВЕРШЕНИЯ ПРОДАЖИ

3. СХЕМА ПРИЕМОВ И ЗАДАЧ на разных стадиях продажи.

4. ПЕРВЫЙ ЭТАП: СБОР ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ

4.1. Невербальное общение
4.1.1 Пространство
4.1.2 Мимика
4.1.3 Взгляд
4.1.4 Интонация
4.1.5 Телодвижения (жесты и позы)
4.2. Отзеркаливание

5. ПРИЕМЫ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ.

5.1. Кивание головой
5.2. Вопрос эхо
5.3. Повторение фразы
5.4. Переформулирование
5.5. Отражение эмоций.

6. КАК ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ?

6.1. Открытые вопросы
6.2. Закрытые вопросы
6.3. Альтернативные вопросы

7. ВТОРОЙ ЭТАП: ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА

7.1. Универсальный прием обращение к выгоде клиента
7.2. Приемы убеждения
7.3. Убеждающие слова
7.4 Метод ключевые слова
7.4.1 Общие вопросы
7.4.2 Уточняющие вопросы
7.4.3 Фиксация ключевых слов
7.4.4 Использование ключевых слов
7.4.5 Фиксация ...
Подробнее о программе

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
5 335,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 917 Показать телефон
Контактное лицо: Елена Викторовна
Обучающая компания
Школа культуры обслуживания,
Тольятти, ул. Ворошилова, 17 офис 305е


Схема проезда

Профессиональное тестирование, подготовка и повышение квалификации торгового персонала для элитных салонов и бутиков.

Похожие курсы
Искать другой курс