О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Вологде
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Вологда
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
7 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Обучающая компания
Системный рост

Базовая цена
27 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
25 650,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7921 Показать телефон
Контактное лицо: Александр
Целевая аудитория
Менеджеры по продажам; администраторы; продавцы.

                            
Анонс
Ваши Клиенты становятся все более требовательными, критичными и чувствительными к сервису. Они предъявляют высокие требования не только к качеству товаров, но и к качеству обслуживания. Поэтому умение активно и ненавязчиво продавать, а также отлично обслуживать Клиентов играет ключевую роль. Цель тренинга: обучение сотрудников компании клиент ориентированной технике продаж для увеличения числа постоянных клиентов и их лояльности к организации.

                            

                            
Программа

1. Эффективное взаимодействие сотрудников компании.

  • Роль сотрудника в продажах и его влияние на успех работы предприятия.
  • Организация рабочего пространства.
  • Рекламные материалы и их эффективное использование.
  • Приемы привлечения внимания к продукции.
  • Работа с клиентами.
  • Эффективное взаимодействие сотрудников.

2. Управление принятием решения клиента о покупке.

  • Пять основных шагов продажи.
  • Выявление потребностей клиента.
  • Технология СПИН.
  • Презентация (самопрезентация/презентация товаров/услуг и самой компании).
  • Работа с возражениями. 

3. Установление контакта с клиентом.

  • Типы клиентов.
  • Психология общения с клиентами.
  • Трудные клиенты и конфликтные ситуации.
  • Как распознать их заранее и нейтрализовать.
  • Стоит ли бороться с трудными клиентами? Как сделать их своими союзниками.
  • Конфликт и агрессия клиента: алгоритмы действий и эффективные модели поведения. 
  • Гендерный ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Лещёв Александр Владимирович.

                            
Место проведения
Челюскинцев 9, офис 515

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
25 650,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7921 Показать телефон
Контактное лицо: Александр
Обучающая компания
Системный рост,
Вологда, ул. Челюскинцев, д.9, офис 515


Схема проезда

Тренинговый центр "Системный рост" предлагает комплексные решения по развитию бизнеса и обучению персонала. Спектр предлагаемых услуг позволяет решать наиболее распространенные вопросы и проблемы малого и среднего бизнеса. Практический опыт и современные технологии позволяют гарантировать успех в реализации проектов.

Корпоративные тренинги центра способствуют передаче практических навыков и технологий команде заказчика, по итогам тренинга участники получают рабочие документы, проработанные и "обкатанные" во время тренинга.

Похожие курсы
Искать другой курс