О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Воронеже
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Воронеж
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
9 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Эффективность менеджера по продажам
Обучающая компания
Институт современного образования

Базовая цена
2 900  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
2 900,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Ковалевская Дина
Целевая аудитория
Тренинг для персонала компаний, непосредственно общающийся с клиентами: менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по привлечению клиентов, торговые представители, взаимодействующие с клиентами.

                            
Анонс
Одним из приоритетных направлений успешной коммерческой организации считается привлечение и удержание покупателей. В программе: этапы переговоров с клиентом, установление контакта с клиентом, поиск клиентов по телефону и многое другое.

                            
Программа

Модуль 1. Этапы переговоров с клиентом.

  • Подготовка к переговорам. Планирование и прогнозирование переговоров.
  • Установление контакта, техники присоединения.
  • Как обращаться к собеседнику? Уровни общения. В каких случаях оправдан переход на межличностный уровень общения.
  • Этап обмена информацией: искусство постановки вопросов, активное слушание, аргументация с учетом потребностей, ответы на возражения.
  • Завершение переговоров.

Модуль 2. Установление контакта с клиентом.

  • Как достичь доверия? Неосознаваемые и осознаваемые факторы, влияющие на возникновение доверия.
  • Техники присоединения: присоединение к позе, жестам, голосовым характеристикам партнера (тембру, темпу, интонации). Присоединение к теме.
  • Диагностика намерений клиента: вербальные и невербальные сигналы. Ведение партнера.
  • Техника активного слушания как мощный способ воздействия на клиента. Правила и приемы активного слушания.

Модуль 3. Поиск клиентов по ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Полякова Светлана

                            
Место проведения
ул. Карла Маркса, 67

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
2 900,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Ковалевская Дина
Обучающая компания
Институт современного образования,
Воронеж, ул. К. Маркса, 67, каб. 318


Схема проезда

Институт современного образования (ИСО) — это образовательный проект по подготовке и дополнительному обучению специалистов и руководителей в востребованных областях бизнеса, государственного и муниципального управления, бюджетной сферы.
В рамках нашей организации слушатели могут получить профессию, повысить квалификацию, пройти профессиональную переподготовку, получив ценные практические знания от лучших преподавателей.
Наш институт — многопрофильный проект, созданный для того, чтобы слушатель мог в одном месте выстраивать свою образовательную траекторию, основанную на потребностях, любопытстве и желании развиваться.