О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Ярославле
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Ярославль
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
20 часов
Тема
FMCG, ритейл, электронная торговля

Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис

Розничная торговля, коммерция, товароведение
Управление розничной торговлей
Эффективный продавец
Обучающая компания
Леди-Лидер

Базовая цена
Не указана!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7910 Показать телефон
Контактное лицо: Эль Жене
Целевая аудитория
продавцы-консультанты

                            
Анонс
Тренинг развития эмоциональной компетентности продавцов: управления гневом, эмпатии, выразительности, переключения состояний.

                            
Программа

Хотя многие говорят, что мы живем в рациональном мире, это далеко от правды. Мы живем в эмоциональном мире. Эмоции управляют нашим поведением, они движут весь мир. Людям не интересны характеристики товара. Им интересно знать, подходит ли продукт их личности. Пусть в вашем магазине витают приятные эмоции: хорошее настроение продавцов, радость от покупки, дружелюбие и интерес. Завладеть умом хорошо, но завладеть сердцем куда лучше.

Тематические блоки тренинга:

Владей собой

Эмоции – хороший слуга, но плохой хозяин. Если вами завладели негативные эмоции, то вы теряете клиентов. Если вы способны управлять своими эмоциями – обуздать свой гнев, переключиться на позитив, продемонстрировать доброжелательность, то вы преуспеете в продажах.

  • Миром правят состояния

  • Что такое EQ

  • Палитра эмоций

  • Динамическое равновесие

  • Ключи доступа к ресурсам

  • Театр эмоций

Выстраивай отношения

Мотивы ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Эль Жене

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7910 Показать телефон
Контактное лицо: Эль Жене
Обучающая компания
Леди-Лидер,
Ярославль, пр. Ленина, 55А


Схема проезда

Центр Обучения и Консультирования Деловых Женщин "Леди-Лидер" более 10 лет проводит в Ярославле психологические тренинги и консультации для женщин в различных сферах жизни:
- Самопознание и самосовершенствование.
- Построение отношений (как деловых, так и личных).
- Развитие карьеры и бизнеса.

Похожие курсы
Искать другой курс